對(duì)于消費(fèi)者而言，如果抽濕機(jī)廠家生產(chǎn)了不合格的商品，或者銷售了不合格的產(chǎn)品，給消費(fèi)者造成了傷害的話，消費(fèi)者用腳投票，如果你的質(zhì)量比較好，市場(chǎng)占有率高，老百姓喜歡，他就會(huì)用貨幣來(lái)選擇你。取得消費(fèi)者的信任，提升消費(fèi)者信心指數(shù)就是生產(chǎn)質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心和尼爾森公司開展的中國(guó)消費(fèi)者信心調(diào)查，2010年四季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)為100，比三季度回落4點(diǎn)，城市消費(fèi)者信心明顯回落。俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。經(jīng)歷了阜陽(yáng)奶粉事件、三鹿奶粉事件等一系列乳制品質(zhì)量安全風(fēng)波之后，消費(fèi)者的信心受到了災(zāi)難性的影響，甚至是滅頂之災(zāi)。
抽濕機(jī)廠家經(jīng)營(yíng)講究質(zhì)量為王，在市場(chǎng)中，同樣注重顧客為王的道理，市場(chǎng)擁有的長(zhǎng)期顧客越多，則代表市場(chǎng)的造血機(jī)制越強(qiáng)，市場(chǎng)的顧客有多種不同類型，為市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)創(chuàng)造高低不等的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率，在經(jīng)營(yíng)中該合理對(duì)待不同貢獻(xiàn)率的顧客，傾注更多的精力來(lái)分析與客戶交互過(guò)程中所得到的數(shù)據(jù)，深挖顧客的價(jià)值。
不少消費(fèi)者在選購(gòu)新抽濕機(jī)時(shí)都有購(gòu)買節(jié)能、環(huán)保型產(chǎn)品的意愿，但是相對(duì)較高的價(jià)格卻讓很多人望而卻步。此時(shí)此刻，清晰的市場(chǎng)洞察和有效的定價(jià)模型尤其具有價(jià)值。如何降低節(jié)能抽濕機(jī)的成本，讓消費(fèi)者不用為節(jié)能多買單？
這是目前節(jié)能家用抽濕機(jī)普及的一大瓶頸，而在這方面，抽濕機(jī)廠家的責(zé)任義不容辭，前期的研發(fā)和后期推廣成本的合理均衡、節(jié)能技術(shù)的更新?lián)Q代、生產(chǎn)規(guī)模的良性擴(kuò)張等等都將在一定程度上影響于此，這是對(duì)抽濕機(jī)企業(yè)的考驗(yàn)，也是對(duì)整個(gè)中國(guó)家電行業(yè)的考驗(yàn)。
抽濕機(jī)廠家要提升消費(fèi)者的信心指數(shù)，沒有什么捷徑可走，最根本、最關(guān)鍵的是產(chǎn)品的質(zhì)量要安全可靠、值得信賴。企業(yè)必須持之以恒，狠抓質(zhì)量安全，監(jiān)管部門必須持之以恒狠抓監(jiān)督管理，以持續(xù)穩(wěn)定良好的產(chǎn)品質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信賴。
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