據(jù)中國家用電器研究院副院長、該公司總經(jīng)理賈永江介紹，認證是“由第三方確認產(chǎn)品、過程服務(wù)符合特定要求并給以書面保證的程序。”主要包括體系認證和產(chǎn)品認證。其中，產(chǎn)品認證是國際上通行的、用于產(chǎn)品質(zhì)量評價、監(jiān)督和管理的有效手段。獲得認證的產(chǎn)品可以加貼認證標志，即表明該產(chǎn)品是經(jīng)過公正的第三方證明，完全符合認證規(guī)定要求的產(chǎn)品，質(zhì)量是可靠的，可以放心購買。產(chǎn)品認證分為強制性認證和自愿性認證兩種，我國現(xiàn)在實施的強制性產(chǎn)品認證制度，只是產(chǎn)品安全認證（即3C）。而電器產(chǎn)品性能認證是自愿性產(chǎn)品認證。
為什么要搞電器產(chǎn)品性能認證？這項工作的意義在哪里？
賈永江介紹說，其意義有3點：一是讓消費者全面了解產(chǎn)品性能。二是通過認證促使企業(yè)競爭在公平環(huán)境下進行。三是推動行業(yè)利用新技術(shù)、新材料全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。家電產(chǎn)品的質(zhì)量主要是通過產(chǎn)品性能體現(xiàn)出來的。比如洗凈比是衡量洗衣機能否把衣物洗干凈的重要性能指標。洗衣機性能國家標準規(guī)定：洗衣機的洗凈比數(shù)值應(yīng)不小于0.7。洗凈比數(shù)值越低，表明洗滌效果越差。這樣的產(chǎn)品在洗滌衣物時容易洗不干凈。電冰箱在保證低耗電量基礎(chǔ)上，其制冷性能如儲藏溫度、冷凍能力、化霜性能、負載溫度回升時間（保溫性能）等性能指標還應(yīng)滿足電冰箱性能國家標準要求，否則，電是省了卻達不到其應(yīng)有的制冷效果。因此，上述指標都是衡量產(chǎn)品在性能質(zhì)量方面是否過關(guān)的重要指標，也是消費者在購買家電產(chǎn)品時的重要依據(jù)。
從近幾年國家質(zhì)量監(jiān)督抽查情況看，家用電器產(chǎn)品的性能質(zhì)量令人擔憂。在抽查的不合格項目中80%以上是產(chǎn)品性能不合格。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，其中有一個主要原因是，有的企業(yè)為了在價格戰(zhàn)中處于有利位置，以犧牲產(chǎn)品性能質(zhì)量為代價，降低了產(chǎn)品設(shè)計標準，采用低質(zhì)量零配件，損害了消費者的利益。例如洗衣機電機溫升逐年提高，電機溫升高將影響電機的效率，導(dǎo)致洗衣機性能指標下降。還有的空調(diào)器企業(yè)以犧牲產(chǎn)品的其他性能或以增加原材料的消耗為代價，換取所謂的高能效比，這樣的結(jié)果不利于空調(diào)行業(yè)的技術(shù)進步，也對消費者利益造成損害。
電器產(chǎn)品性能認證的作用就是將市場上的家用電器產(chǎn)品放在同一平面進行針對性地檢測，將檢測的產(chǎn)品質(zhì)量信息結(jié)果公正、客觀地提供給消費者，指導(dǎo)其選擇自己所需的滿意的家電產(chǎn)品。
電器產(chǎn)品性能認證依據(jù)的標準是產(chǎn)品性能國家標準，尚無國家標準的依據(jù)產(chǎn)品性能行業(yè)標準或由認證機構(gòu)制定的產(chǎn)品性能技術(shù)規(guī)范。一旦申請認證產(chǎn)品獲得認證，可使用“電器產(chǎn)品性能認證標志”，表明該產(chǎn)品符合有關(guān)產(chǎn)品性能標準。在此基礎(chǔ)上，若申請認證產(chǎn)品中有一項或多項性能指標優(yōu)于國家標準規(guī)定的指標限定值或功能，經(jīng)認證機構(gòu)認定后可在其認證證書上將性能參數(shù)的測試值予以明示。若申請認證的產(chǎn)品標準中規(guī)定了主要性能的分等分級方法，認證機構(gòu)也可根據(jù)申請人的要求，在認證證書上將該產(chǎn)品的性能指標等級予以明示。
據(jù)了解，首批開展認證的產(chǎn)品有電冰箱、空調(diào)器、洗衣機、電磁灶。目前已有4種產(chǎn)品的幾個型號獲得了電器產(chǎn)品性能認證證書。
